アンケートをお願いする時、「どう伝えれば協力してもらえるだろう？」と悩んだことはありませんか。
丁寧すぎると堅苦しくなり、逆に簡単すぎると真剣さが伝わらないこともあります。
特にメールや文書で依頼する場合は、相手の時間をいただくことになるため、気持ちよく協力してもらえるような言い回しが大切です。
この記事では、アンケート協力依頼の基本マナー、書き方のポイント、そしてそのまま使える例文を紹介します。
仕事や学校、地域活動などさまざまな場面で役立ちますので、ぜひ参考にしてください。
アンケート協力依頼で大切な基本マナー
アンケートを依頼する際にまず意識したいのは、相手への「配慮」です。
アンケートは相手の時間を奪う行為でもあるため、以下の点を押さえておくと好印象になります。
- 目的を明確に伝える：「何のためにアンケートをお願いしているのか」を最初に説明する。
- 回答にかかる時間を示す：「3分程度で終わります」など、負担感を減らす表現をする。
- 回答方法を簡単にする：リンクをクリックするだけ、返信メールで済むなど、手軽に答えられるようにする。
- お礼を忘れない：協力してもらった感謝を必ず伝える。
これらを押さえるだけで、相手の心理的ハードルが下がり、協力を得やすくなります。
アンケート依頼文を書く時の構成
アンケート協力をお願いする文章には、ある程度の「型」があります。以下の流れに沿うとスムーズです。
- あいさつと依頼の前置き
- アンケートの目的や背景
- 回答方法と所要時間
- 回答期限
- お礼の言葉
この流れを意識すると、相手も読みやすく、協力しやすい印象を持ってもらえます。
ビジネスで使えるアンケート依頼の例文
ここからは、シーン別にそのまま使える例文を紹介します。
例文1：社内向け（調査や改善のため）
各位
お疲れさまです。
このたび、業務改善の一環として「在宅勤務の満足度」に関するアンケートを実施いたします。
所要時間は3分程度で、下記リンクからご回答いただけます。
ご多忙のところ恐縮ですが、今後の働きやすい職場環境づくりに役立てたいと考えておりますので、
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
回答期限：10月10日（金）
アンケートフォーム：https://〜〜
ご協力に心より感謝申し上げます。
例文2：社外顧客向け（商品やサービス改善のため）
〇〇株式会社
ご担当者様
平素より大変お世話になっております。
弊社ではサービス向上のため、アンケートを実施しております。
お忙しい中恐縮ですが、2〜3分程度でご回答いただける内容となっております。
今後のサービス改善のためにぜひ皆さまのお声を参考にさせていただきたいと考えております。
回答期限：10月20日（月）
アンケートフォーム：https://〜〜
ご協力いただいた方には、ささやかながらクーポンを進呈させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
例文3：学校や研究活動での依頼
〇〇大学 △△学部の□□と申します。
現在、卒業研究として「SNS利用と生活習慣」に関する調査を行っております。
本アンケートは匿名で行い、個人が特定されることは一切ございません。
所要時間は5分程度です。研究成果として集計し、学内発表に使用いたします。
ご多忙の中恐縮ですが、ご協力いただけますと幸いです。
回答期限：11月1日（土）
アンケートフォーム：https://〜〜
どうぞよろしくお願いいたします。
例文4：地域活動やイベントでの依頼
〇〇町内会の皆さまへ
平素より地域活動にご協力いただきありがとうございます。
このたび、来年度のイベント運営に向けて、アンケートを実施いたします。
回答時間は2分程度です。
皆さまのご意見を今後の活動に反映させていただきたいと思いますので、
ぜひご協力をお願いいたします。
回答期限：9月30日
アンケート用紙はポスト投函、または下記リンクから回答可能です。
https://〜〜
どうぞよろしくお願いいたします。
例文5：カジュアルな場面（友人・仲間内）
こんにちは！
今度みんなで旅行を計画しているので、行き先を決めるためのアンケートを作りました。
3択で2分もかからない内容なので、ぜひ回答お願いします！
期限は来週の金曜まで。みんなの意見をもとに決めたいと思います。
アンケートリンク：https://〜〜
よろしく〜！
アンケート依頼文で避けたいNG表現
アンケートをお願いするときに、つい使ってしまいがちな表現にも注意が必要です。
- 「必ず回答してください」：強制感があり不快に感じられる。
- 「長時間かかりますが」：最初から負担を強調するのは逆効果。
- 「どちらでもいいのですが」：目的が曖昧で、協力意欲を下げる。
相手に「答えたい」と思ってもらえるような表現を選ぶことが大切です。
依頼文にひと工夫して協力度を高めるコツ
- お礼や特典を添える：抽選でプレゼント、割引クーポンなど。
- 簡潔で読みやすい文章にする：長文すぎると読む前に離脱される。
- 依頼者の立場を明記する：誰からの依頼かが明確だと安心して答えられる。
これらを加えることで、回答率をぐっと上げることができます。
まとめ
アンケート協力依頼は、「相手の時間をいただく」という意識を持ちつつ、目的や所要時間を明確に伝えることが重要です。
また、依頼の仕方ひとつで、協力率が大きく変わります。
- 目的・所要時間・期限を明確に
- 相手に負担をかけない工夫をする
- 感謝の気持ちを忘れない
これらを意識すれば、ビジネスでもプライベートでも「協力してもらえる依頼文」が書けます。
アンケートは「お願いの仕方」が結果を左右します。
ぜひこの記事の例文を参考に、自分の状況に合った依頼文を作成してみてください。
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