説明

人前で説明する時、言葉の内容だけに集中してしまいがちですが、実は相手に伝わるかどうかは「非言語コミュニケーション」に大きく左右されます。声のトーン、表情、姿勢、ジェスチャーなどの要素は、聞き手の印象や理解度を大きく変える力を持っています。説...

「頑張って説明したのに、相手の顔が曇る」「資料を作り込んだのに、結局“で、何が言いたいの？”と言われる」。そんな経験、ありませんか。説明が下手に見える原因は“話す才能”の不足ではなく、ほとんどが構造・言葉・態度の3点に集約されます。本記事で...